植木屋、造園業、庭師のほったらかし集客術
植木屋さんのためのほったらかし集客の３つの手法
それは、
- インターネット集客
- アナログ集客
- リピーター対策
この組み合わせです。
１．のインターネット集客とは、ホームページやYouTube動画などを使った、WEBでの集客。
２．のアナログ集客とは、チラシやフリーペーパーなどの紙媒体を使った集客。
３．のリピーター対策とは、新規で依頼してくれたお客からまた依頼してもらうための施策。
以上３つの手法です。
さて、これを読んでどう思いましたか？
「こんなの、当たり前だよ。珍しくもない」
「もっと裏ワザ的な方法を期待していた」
とか、そんなことを思ったかもしれませんね。
しかし、集客に裏ワザを求めるのは間違っています。
そのようなウルトラC的な手法は、「たまたま」うまくいくことがあっても、誰にでも使えるノウハウではありません。
ある人はうまくいったが、別の人には使えない。
そのようなノウハウでは、あなたに成果を出していただくことができません。
さて、これからお伝えする手法自体は、珍しくありません。
が、その珍しくない手法で成果を出すには、やはり「正しい方法」があるのです。
正しい方法を知らずにやみくもに手を出しても、うまくいきません。
その結果、
「やっぱりホームページやっても無駄なんだ」
「チラシを撒いても、今時反応しないよ」
となってしまうのです。
そして、それは間違っています。
本当はホームページやチラシでも、充分に成果を出すことができます。
そのための詳しい方法をこれから詳しくお届けしますが・・
まず最初に、何よりも大事なことをお伝えしておきますね。
それは、
「ホームページも、チラシも、見るのはお客さん」
だということです。
そして、そのホームページやチラシを見て、あなたに頼もう、と決めるのも、やはりお客さんです。
と、いうことは、あなたのホームページやチラシは、お客さんが
「ここに頼みたい！」
と思ってくれるものでなければならないのです。
これは、非常に重要なことです。
繰り返しますが、【非常に重要なことです。】
「そんなの、当たり前だよ」
と思ったかもしれません。
が、世の中のホームページや、チラシ、ほとんど全て、これができていません。
※これは植木屋さんに限ったことではないのですが。
あなたは、お客さんがホームページやチラシを見て、問い合わせに至るまでの心理を考えたことがありますか？
その心理が分からなければ、
「ここに頼みたい！」
と思わせることはできないはずです。
おそらく、ほとんどの人はお客さんの心理など考えたことが無いはずです。
そして、
- どこにでもあるようなデザイン
- どこにでもあるようなキャッチコピー
- このようなホームページやチラシを、
- なんとなくポスティング、なんとなく作っただけ
こうなっているのです。
その結果、
「集客できない・・」
となっているのです。
これはある意味当然です。
お客さんの心理を無視しているのですから。
お客さんの心理をしっかり考え、そして問い合わせに繋げる。
これが、集客にもっとも重要なことです。
別の記事で、もっと詳しくこのあたりを説明していきます。
