2021年6月16日 / 最終更新日時 : 2021年11月12日大越悦子集客のノウハウ

エクステリア・外構の集客・営業方法に最適なホームぺージ制作・広告運用とは？

植木屋集客の成功事例を見る

エクステリア・外構の集客・営業方法でお困りのあなたへ

個人で独立しても、どうしても下請けが多くなってしまうエクステリア・外構業界。

下請けから脱却したくても、どうすれば自分で顧客を獲得することができるのか分からない方も多いはず。

エクステリア・外構の下請け業から脱却したい

そんな方は5分だけ時間をください。

今回は、70以上の植木屋・造園業者の売上をUPさせてきた、植木屋・造園業に特化した集客代行をするあおい総合研究所だからこそ分かる、エクステリア・外構の集客方法を徹底解説します。

代表のプロフィールから実績を見る

この記事はこんな方におすすめ

このようなことでお悩みの方

本記事は以下に当てはまる方に是非ご覧頂きたい内容です

エクステリア・外構で下請けから脱却したい方
エクステリア・外構で独立を検討されている方
エクステリア・外構の集客方法を知りたい方

この記事を読むメリット

エクステリア・外構の集客方法が分かる
エクステリア・外構の集客できるホームページ制作のポイントが分かる
エクステリア・外構のWeb集客の費用対効果が分かる

エクステリア・外構　集客の弊社実績

植木屋・造園業のための成果報酬制集客代行サービスにて、植木屋・造園業の集客をメインにサポートさせて頂いている弊社ですが、ありがたいことに、エクステリア・外構の集客においても成果が出てきました。

今回は、あるクライアント様での以下の事例を元に、エクステリア・外構の集客方法のポイントを徹底解説していきます。

事例紹介

クライアント様(エクステリア)が抱えていた課題:
現在、下請けメインで受注しており、個人(元請け)で仕事を受注できるようになりたい。
売上目標→作業日数3日程度で月30万～40万の売上を作りたいと考えている。
最終目標売上は100万円。

サービス利用中の現時点での成果：

経過月数	売上（円）	広告費（円）	問い合わせ（件）
1カ月目	117,000	35,000	4
2カ月目	298,750	40,000	5
3カ月目	318,000	50,000	7
4カ月目	1,198,000	40,000	12^※
5カ月目	1,258,000	40,000	7

※リピーターを含む

サービス開始から、3~5ヵ月目にして目標売上を達成

※注意事項
エクステリア・外構では、問い合わせ発生時と売上計上時点の月がズレる場合があります。
そのため、必ずしも当月の問い合わせ件数と売上が連動するわけではありません。
今回の事例だと、1~3ヵ月目に問い合わせが発生し、施工自体は4月になったため、売上の計上が4月になっているケースがあります。

エクステリア・外構に最適な集客方法とは

今回の事例からも分かるように、エクステリア・外構の集客方法において

効果的だったのは、やはりWeb集客です。

集客方法は、以下2つに大きく分けることができます。

Web集客(ホームぺージ・SNS・Youtube・ポータルサイト　など)
アナログ集客(チラシ集客・対面営業・ポスティング　など)

中でも、今回の事例で弊社が取り組んだのは、植木屋・造園業のための成果報酬制集客代行サービスで実施しているホームぺージを活用したWeb集客です。

エクステリア・外構のWeb集客方法

エクステリア・外構のWeb集客方法も、基本的には植木屋・造園業のための成果報酬制集客代行サービスで取り組むWeb集客と同様ですが、

エクステリア・外構ならではの

ホームぺージ制作のポイント
Web広告運用のポイント

があるので、今回はそれらを中心に取り上げていきます。

Web集客方法の概要

まず、弊社が行うホームページ活用したWeb集客方法の概要について解説しておきます。

ホームページを活用したWeb集客で行うことは、以下の2つです。

集客できるホームぺージを制作(5つのポイントを意識)
Web広告を活用し、そのホームぺージに見込み客からのアクセスを集める

弊社サービスのWeb集客の詳細や、費用対効果・実績について知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

植木屋ホームページ制作・リスティング広告運用で月商154万円中島造園様事例紹介

植木屋・造園・庭師の営業方法！飛び込み営業は必要！？

植木屋・造園業のための成功報酬制集客代行

エクステリア・外構のホームぺージ制作のポイント

エクステリア・外構のホームぺージ制作のポイントについて解説する前に、集客できるホームぺージ制作の基本となる5つのポイントについて解説しておきます。

集客できるホームぺージ制作
5つのポイント

(1)お客様を引きこむキャッチコピー

大きな文字で書いた、お客の興味を惹くキャッチコピー
感覚的に植木、造園をイメージさせる写真

これらを用いて、お客様がそのホームページ内容が自分にとって関係あるものだと認識してもらいます。

(2)お客様の悩みは何か?
キャッチコピーを見て、ホームページを読み進めていったお客様に対して、さらにお客様が興味を持つ文章を掲載し、惹きつける必要があります。
ここでは、「お客様が悩んでいるであろうこと」を考え、指摘してあげることで、自分がお客様の悩みに共感していることをアピールします。

(3)お客様に提供できる価値は何か?
次に先ほど述べた、お客様の不安や悩みに対して、自分がどのような価値を提供できるのか、ホームページに記載していきます。

提供できる価値の例

この道15年の経験豊富なプロが担当致します。/見積もり以上の請求は行いません。などのアピール
料金表
施工事例

(4)ホームページを見たお客様に信頼してもらうには?
ここまでホームページを読み進めてもらったとしても、客観性がないため、お客様はあなた自身やサービスの良さを信用していません。
そこで、あなたの信頼してもらうために、代表者の挨拶（顔写真＋テキスト、もしくは動画）を掲載し、お客様にあなたがどんな人物かを知ってもらいます。
そして客観的によいサービスを提供していると思ってもらうため、お客様の声を掲載します。

(5)問い合わせ方法を目立たせる
ホームぺージを見た顧客がいつでも問い合わせできるように、問い合わせ方法は複数個所に大きく表示することが大切です。

エクステリア・外構のホームぺージ制作のポイント①
これら5つのポイントのうち、エクステリア・外構のホームぺージ制作において特に重要なのは、「3.お客様に提供できる価値は何か?」というポイントです。

エクステリア・外構は顧客が、「こういう庭にしたい」という期待から依頼してくるケースが多いです。
また発注額も高額になることから、当然、業者選定も慎重になります。

そこで、施工事例の写真(Before/After　など)を載せ、完成図でイメージしてもらい、顧客に提供する価値を顕在化させ、顧客に安心してもらうことが重要になってきます。

エクステリア・外構のホームぺージ制作のポイント②
次に重要なことは、ホームページ内で自分の強みについてアピールすることです。

どのようなことでも請け負うというスタンスでは、大手業者に勝つことはできません。

大手に負けないように、デザイン力やヒアリングの丁寧さに自信があるなど、自分の強みをホームページに盛り込み、顧客にあなたならではの価値を感じてもらうことを意識しましょう。